Pilih modul
18 modul, satu akses tunggal. Kartu yang berwarna dapat dibuka; yang pudar tertutup untuk jabatan yang dipratinjau.
Fase 1 — Fondasi & Layanan Inti
Bulan 1–4Portal dan SSO aktif; data pelanggan terkonsolidasi; seluruh pengaduan bertiket; work order lapangan digital.
Administrasi Sistem, Keamanan & Integrasi
M-18 adalah satu-satunya modul yang kegagalannya menghentikan seluruh portal.
Portal & Dashboard Terpadu
Modul ini adalah wajah seluruh portal dan justru karena itu tidak boleh memiliki apa pun yang bersifat…
Manajemen Data Pelanggan (CIS)
M-02 memegang entitas yang paling banyak dirujuk di seluruh portal: pelanggan dan sambungan langganan.
Pengaduan & Gangguan Bertiket
M-04 adalah pintu masuk keluhan dari lima kanal yang berbeda sifatnya: loket, telepon, WhatsApp, web,…
Penugasan Lapangan & Aplikasi Mobile Petugas
Modul ini menghadapi satu keadaan yang tidak dapat diubah oleh rancangan mana pun: petugas lapangan…
Fase 2 — Rantai Nilai Komersial
Bulan 4–8Baca meter mobile; pembentukan rekening & DRD; penagihan dan rekonsiliasi; permohonan sambungan digital.
Manajemen Pencatatan Meter Air
Angka yang diketik petugas pencatat di depan sebuah meter adalah titik awal seluruh pendapatan perusahaan.
Manajemen Rekening, Koreksi & Reduksi
Modul ini mengubah kubikasi menjadi uang, dan uang menuntut dua sifat yang tidak dituntut data lain.
Penagihan & Pelayanan Pembayaran
Uang yang masuk melalui banyak pintu hanya dapat dipercaya bila ketiga sisinya cocok: yang dicatat…
Pelayanan Permohonan & Sambungan Langganan
Permohonan sambungan berjalan melewati tiga bidang dan berbulan-bulan waktu, dan di sepanjang jalan itu…
Fase 3 — Operasi Teknis & Pengendalian Kehilangan Air
Bulan 8–13GIS jaringan; pemeliharaan & penggantian meter; penertiban; neraca air dan program NRW per DMA.
Operasi Distribusi & Manajemen Jaringan (GIS)
M-07 memegang dua hal yang sifatnya sangat berbeda dan karena itu dipisahkan menjadi dua skema.
Pemeliharaan & Penggantian Meter Air
Meter air adalah alat ukur yang menentukan berapa yang ditagihkan kepada seratus tiga puluh ribu pelanggan.
Penertiban Sambungan Langganan
Modul ini adalah satu-satunya pada portal yang sengaja dirancang untuk memperlambat, bukan mempercepat.
Manajemen Kehilangan Air / NRW
Modul ini tidak memiliki satu pun angka volume miliknya sendiri.
Fase 4 — Tata Kelola, Kinerja & Komunikasi
Bulan 13–18Kartu skor kinerja; anggaran & PPK; SDM dan pembinaan; dokumen & perizinan; informasi publik dan pemasaran.
Manajemen Kinerja, Pelaporan & Analitik
Modul ini tidak memiliki data operasional sendiri dan tidak boleh memilikinya.
Perencanaan, Anggaran & Pengadaan Unit
Dua kewenangan Senior Manajer yang selama ini berjalan di luar sistem bertemu pada modul ini: mengajukan…
SDM Operasional, Pembinaan & Lingkungan Kerja
Modul ini memberi tempat pada tiga kalimat yang berulang di hampir setiap jabatan pada dokumen SOTK —…
Manajemen Dokumen, Perizinan & Lingkungan
Modul ini adalah ingatan unit, dan seluruh rancangannya bertumpu pada satu batas yang harus dijaga: apa…
Informasi Publik, Sosialisasi & Pemasaran
Modul ini berbicara kepada orang di luar perusahaan, dan itu mengubah hampir semua kaidah rancangannya.
Wireframe internal — bukan tangkapan layar aplikasi sesungguhnya. Pengelompokan fase mengikuti data-org.js ROADMAP; kewenangan tiap kartu mengikuti matriks RBAC pada dokumen yang sama — bukan ditentukan halaman ini.